广东道一信息技术股份有限公司（如下简称“道一云”）在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本《道一云社区用户协议》（下称“本协议”）。

本协议是用户与道一云之间关于用户注册、登录道一云社区软件以及使用道一云社区软件相关服务所订立的协议。用户应认真阅读、充分理解本协议中各条款，特别是涉及免除或者限制道一云责任、争议解决和法律适用的条款。用户需要重点阅读。请用户审慎阅读并选择接受或不接受本协议（未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。用户一旦注册、登录、使用道一云社区软件或以任何方式使用道一云社区软件的相关服务将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。如用户不同意本协议，请勿使用道一云社区软件。道一云有权修订本协议，更新后的协议条款将公布于道一云社区软件。

1 总则

1.1道一云社区软件（如下也称“本软件”）是由道一云自主研发,包括但不限于标注名称为道一云社区的客户端应用程序、相应的网站（网址：https://www.do1.com.cn/）、以及相关的微信公众号或其他公众号平台、微信小程序或其他小程序、以及可能不时涉及的其他互联网媒介等。本软件及其服务的所有权和运营权均归道一云所有。

1.2道一云有权依道一云社区软件及相关服务或运营的需要，单方决定、安排或指定其关联公司运营道一云社区软件。并且，就本协议项下涉及的某些服务，可能会由道一云的关联公司或道一云认可的第三方公司（如下简称“合作单位”）向用户提供。用户知晓并同意接受相关服务内容，即视为接受相关权利义务关系亦受本协议约束。

本协议中的关联公司是指就任何一方而言，直接或间接拥有或控制该特定一方、或被该特定一方拥有或控制、或与该特定一方处于同一控制之下的任何其他主体。在本定义中，对任何一个主体的控制（包括控制、被控制和处于同一控制之下等相关含义）系指通过合同安排或资金、购销、经营等任何其他方式直接或间接地拥有选举该等主体的至少半数董事或代表的权力或拥有该等实体至少50%的表决权。

1.3用户在使用本软件的特定服务时，该等服务可能会另有单独适用的相关协议、政策、指引、制度或规则等。所有本软件中已经发布或展示的或将来可能发布或展示的涉及相关业务的协议、政策、指引、制度或规则等，均构成对本协议的有效补充，并作为本协议不可分割的组成部分与本协议具有同等法律效力，对用户具有法律上的约束力。

1.4道一云有权在必要时修改本协议条款，协议条款一旦发生变动，将会在相关页面上公布修改后的协议条款。如果不同意所改动的内容，用户应主动取消相关服务或停止使用道一云社区软件。如果用户继续使用服务，则视为接受协议条款的变动。

2 帐号注册与认证

2.1使用本软件服务用户需要注册道一云帐号，如用户通过其他第三方帐号（如有）进行注册，用户必须保证该等三方帐号已经以其本人的名义在相应第三方平台完成了实名认证、并且该等第三方帐号正在由其本人使用。

2.2依照国家法律法规的规定，为使用本软件及相关服务的部分功能，用户需要填写真实的身份信息。请用户按照相关法律规定完成实名认证，并注意及时更新上述相关信息。若用户提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范、不合法或者道一云有理由怀疑为错误、不实或不合法的资料，则道一云有权拒绝为该用户提供相关服务，该用户可能无法使用本软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。

2.3用户应妥善保管道一云帐号及密码。未经道一云同意，用户不得擅自买卖、转让、出租任何道一云帐号或其帐号信息。如用户发现其帐号遭他人非法使用，应立即通知道一云。因黑客行为或用户的保管疏忽等非道一云原因导致帐号、密码及本软件服务遭他人非法使用的，由用户自行承担相关责任。

2.4 用户可自行编辑注册信息中的社区昵称、头像、简介等（以下简称“帐号信息”），但应遵守相关法律法规，不得含有违法和不良信息；否则，道一云有权随时不经通知对用户的帐号进行相关处理。

2.5用户基于信息登记或其他需要可以为其注册的帐号申请身份认证。申请帐号身份认证需按照要求提交相关资料，完成所有审核流程后，由道一云作出认证成功与否的判断。用户提交资料时应当使用真实身份信息及个人资料，不得以虚假或冒用的居民身份信息、企业相关信息进行申请；若用户提交身份认证的资料有任何变动，用户应及时更新。

2.6本软件的身份认证服务内容仅限于对用户提交的资料及信息进行有限的甄别与核实，道一云将对用户提交的资料和信息进行合理、谨慎的形式审查，但在道一云的合法权限和合理能力范围内，道一云可能无法实质审查用户的实际经营、运营、提供服务以及推广等行为，并不为此提供任何担保。因任何用户行为导致与其他用户或第三方发生争议的，由该用户独立承担全部责任；因此给道一云、其他用户或第三方造成损害的，该用户应当承担完全的赔偿责任。

2.7用户应充分理解并同意，若道一云依照相关业务规则限制、冻结或终止用户的帐号，可能会导致该用户帐号在本软件中的数据及相关信息被删除，以及相关权益的丧失，该损失由用户自行承担，对此道一云不承担任何责任。

3 服务内容

3.1本软件提供的具体服务内容由道一云根据实际情况提供。本软件提供的免费服务包括但不限于：（1）为用户提供互联网信息存储空间及信息发布技术服务，用户通过使用本软件提供的服务可以以文字、图片、视频等形式发布资讯、文章、评论等；（2）向用户提供道一云产品购买入口；道一云产品、道一云公司发展动态及运营活动等行情信息；（3）支持用户单人、多人参与线上、线下福利、众测等活动的相关服务；（4）支持用户发送消息的相关服务等。在法律允许的最大范围内，道一云有权对提供的免费服务的范围或具体服务形态、方式、标准等进行升级或作其他调整。

3.2 如果道一云向用户提供收费服务、或者将免费服务变更为收费服务，道一云会事先向用户明确提示相应的协议、政策、指引、制度或规则。

3.3 商品/服务的购买

3.3.1 用户可以通过本软件购买道一云及其关联公司以及合作单位为用户提供的商品/服务，商品/服务来源及经营主体以具体展示页面为准。为方便表述，商品/服务的经营主体以下统称为“销售商”。

3.3.2用户理解并同意：本软件展示的商品/服务和价格等信息为向用户发出的要约。用户下单时须填写其希望购买的商品/服务数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容；付款及订单提交成功前，用户有权修改所填信息。付款及订单提交成功后，将视用户与销售商之间就其购买的商品/服务成立了合同关系，销售商会按照用户在订单中订购的商品/服务进行发货。

3.3.3 用户购买商品/服务，以及由此产生的物流及售后事宜，用户均须同意并遵守销售商的相关协议、政策、指引、制度或规则等，具体以商品/服务页面公示的信息为准。

3.3.4用户有权通过本软件对与其达成交易的商品/服务进行评价。用户的评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、恶意贬低及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；否则，道一云可按照本协议及相关法律法规的规定对用户实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

3.4为提升用户体验及服务效率，用户理解并同意其在本软件及相关服务的帐号及相应帐号所发布的全部内容、所使用的服务内容（包括但不限于订单信息、产品使用信息、产品评价内容）均授权道一云以其道一云帐号自动同步发布至道一云及/或关联公司运营的其他软件及网站，用户帐号的头像、昵称、订单等信息可能会一并同步。用户在本软件发布、修改、删除内容的操作，均会同步到上述其他软件及网站。用户进一步同意，其通过已注册的道一云账号登录本软件时，其在道一云及/或关联公司运营的相关客户端软件产品及网站（如有）中的部分或全部信息将同步在本软件中。

3.5用户须理解，道一云仅为用户提供本软件及相关服务，除此之外与本软件及服务有关的设备所需的费用（如本软件终端费用、为接入互联网而支付的上网费）均应由用户自行负担。同时，用户在使用本软件客户端及相关服务时会耗用用户的设备、带宽、流量等资源。

4 第三方技能/服务说明

4.1本软件及相关服务中包含道一云以各种合法方式获取的信息或信息内容链接，同时也包括道一云及其关联公司以及合作单位合法运营的其他单项服务。这些服务在本软件中可能以单独板块形式存在。道一云有权不时地增加、减少或改动这些特别板块的设置及服务。

4.2 用户理解并同意，本软件可能包含由道一云及其关联公司、合作单位等第三方提供的功能或服务，道一云只是为了方便用户操作而在本软件中提供相关功能模块，提供第三方技能/服务的使用入口。

4.3用户可以在本软件中开启和使用上述单项服务功能。某些单项服务可能需要用户同时接受就该服务特别制订的协议或者其他约束用户与该项服务提供者之间的规则。必要时道一云将以醒目的方式提供这些协议、规则供用户查阅。一旦用户开始使用上述服务，则视为用户理解并接受有关单项服务的相关协议、规则的约束。如未标明使用期限、或未标明使用期限为“永久”、“无限期”或“无限制”的，则这些服务的使用期限为自用户开始使用该服务至该服务在本软件停止提供之日为止。

4.4不论第三方功能或服务是否由用户自行开通或订购，用户均理解并同意，道一云不监督第三方功能/服务，不对其有控制权，不对第三方功能或服务提供方或用户行为的合法性、有效性，以及第三方功能/服务的合法性、准确性、有效性、安全性进行任何明示或默示的保证或担保。

4.5用户在本软件中使用第三方提供的软件及相关服务时，除遵守本协议及本软件中的其他相关规则外，还可能需要同意并遵守第三方的协议、相关规则。如因第三方软件及相关服务产生的争议、损失或损害，由用户自行与第三方解决，道一云并不就此而对用户或任何第三方承担任何责任。

5 使用规范

5.1用户在遵守法律及本协议的前提下可依本协议使用本软件及服务，用户不得实施如下行为：

5.1.1 删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息，以及修改、删除或避开本软件为保护知识产权而设置的技术措施；

5.1.2 对本软件进行反向工程，如反汇编、反编译或者其他试图获得本软件的源代码；

5.1.3 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；

5.1.4使用本软件进行任何危害网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账户；未经允许进入公众网络或者他人操作系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可企图探查、扫描、测试本软件的系统或网络的弱点或其他实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；

5.1.5 用户通过非道一云开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用本软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；

5.1.6未经道一云书面同意，用户对软件及其中的信息擅自实施包括但不限于下列行为：使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、擅自借助本软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；

5.1.7利用本软件发表、传送、传播、储存违反用户当地法律的内容；若用户是中华人民共和国大陆地区用户时，利用本软件发表、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全、祖国统一、社会稳定、公序良俗的内容，或任何不当的、侮辱诽谤的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容；

5.1.8 利用本软件发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

5.1.9 利用本软件批量发表、传送、传播广告信息及垃圾信息；

5.1.10 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或以任何与本协议许可使用不一致的方式使用本软件和道一云提供的其他服务。

5.2 信息发布规范

5.2.1用户使用本软件发表信息内容应遵守本协议及其他已公示或将来公示的各项规则及提示。用户须保证拥有其所上传信息内容的知识产权或已获得合法授权，用户使用本软件及服务的任何行为未侵犯任何第三方之合法权益。

5.2.2用户在使用本软件时需遵守当地法律法规，若用户是中华人民共和国大陆地区用户时，尤其应当遵守中国法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、社会公共秩序、道德风尚及信息真实性等“七条底线”要求。

5.2.3 用户在使用本软件时不得利用本软件从事以下行为，包括但不限于：

5.2.3.1制作、复制、发布、传播、储存违反当地国家法律法规的内容，若用户是中华人民共和国大陆地区用户时，从事以下（1）-（13）所述的行为：（1）反对宪法所确定的基本原则的；（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；（3）损害国家荣誉和利益的；（4）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；（5）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；（6）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（7）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；（8）散布谣言，扰乱经济、社会秩序，破坏社会稳定的；（9）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；（10）侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；（11）煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序；（12）以非法民间组织名义活动的；（13）含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

5.2.3.2 发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；

5.2.3.3 发布、传送、传播、储存涉及他人隐私、个人信息或资料的内容；

5.2.3.4 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人；

5.2.3.5 发表、传送、传播骚扰信息、广告信息、垃圾信息或含有任何性或性暗示信息的内容；

5.2.3.6 从事违反当地法律法规的其他行为。

5.2.4 未经道一云许可，用户不得在本软件中进行任何诸如发布广告、销售商品等的商业行为。

5.3 用户理解并同意：

5.3.1 道一云会对用户是否涉嫌违反上述使用规范做出认定，并根据认定结果中止、终止对用户的使用许可或采取其他依本约定可采取的限制措施；

5.3.2 对于用户使用许可软件时发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的信息，道一云会直接删除；

5.3.3 对于用户违反上述使用规范的行为对第三方造成损害的，用户需要以自己的名义独立承担法律责任，并应确保道一云免于因此产生损失或增加费用；

5.3.4 若用户违反有关法律规定或协议约定，使道一云遭受损失，或受到第三方的索赔，或受到行政管理机关的处罚，用户应当赔偿道一云因此造成的损失和发生的费用，包括合理的律师费、调查取证费用。

6 知识产权

6.1道一云是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受当地法律法规和相应的国际条约保护，道一云享有上述知识产权。

6.2 未经道一云书面同意，用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权，道一云保留追究上述行为法律责任的权利。

6.3 用户同意，在使用本软件及其服务时发布上传的文字、图片、视频、音频等均由用户原创或已获合法授权。用户通过本软件上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。

6.4用户充分了解并同意，本软件中任何用户上传、分享、传播的任何内容并不代表道一云的观点或政策，道一云对此不承担任何责任。同时，用户应对本软件其他用户提供的内容自行加以判断，或自行获取相关使用授权，并承担因使用该内容而引起的所有风险，包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险，道一云对此不承担任何法律责任。

6.5如果用户在本软件中上传的任何内容侵犯第三方知识产权，用户应当自行负责处理前述第三方的投诉，并承担由此产生的全部费用，包括但不限于侵权赔偿和合理支出。道一云有权在出现前述情况时移除上述侵权内容，并要求用户赔偿道一云因此遭受的任何损失。

6.6用户在本软件中上传、发布或传输的内容，包括但不限于图片、文字、音频、视频等内容，即视为用户是前述内容的著作权人或合法授权人。除用户与道一云另有约定外，用户同意在全世界范围内、永久性的、不可撤销的、免费的授予道一云可对前述内容行使除专属于著作权人的人身权利以外的全部著作权权利（包括但不限于复制、发行、出租、展览、表演、放映、传播、摄制、改编、翻译、汇编您的内容，与上述权利相关的商业开发、宣传和推广等服务的权利，含转授权及维权权利）。为促进内容传播、分享及观点交流，道一云有权以商业或非商业目的将内容用于其他合法用途，包括但不限于部分或者全部地复制、修改、改编、翻译、组装、分拆、推广、分发、广播、表演、演绎、出版及转授权，并将内容用于以下范围，包括但不限于道一云或道一云的关联公司或道一云合作的任何第三方客户之网站、移动应用程序、微信公众号或其他公众号、微信小程序或其他小程序、产品或终端设备等，并授权道一云及其关联公司、合作单位对相应内容可进行修改、复制、改编、翻译、汇编或制作衍生产品等。

6.7 任何第三方若出于商业目的对用户发布在本软件上的内容进行转载的，或需要对文章进行修改的，应联系道一云或用户进行单独授权，并按道一云或用户要求使用该内容。

6.8用户同意许可道一云视具体情况就任何主体侵犯用户权益的事宜进行维权，包括但不限于发送侵权函件、提起诉讼、申请仲裁、以及其他合理措施等，道一云无需再向用户单独获得授权。本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十七条所规定的书面协议，其效力及于用户在道一云发布的任何受著作权法保护的内容，无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。

6.9道一云尊重他人合法权益（包括知识产权、名誉权、商誉权等），呼吁用户也尊重他人合法权益。如果用户违反法律法规的禁止性规定、对他人的合法权益或公众利益造成了侵害，道一云将依法律法规的规定，或在适当的情形下，依本协议或其相关规定，删除或屏蔽特定内容、直至终止用户对账号的使用。如果用户认为其他任何用户通过本软件上传、发布的内容侵犯了其的合法权益，道一云将依法进行处理。

7 隐私政策与个人信息保护

7.1 道一云承诺按照本软件隐私政策保护用户的隐私，

8 违约责任

8.1道一云有权判断用户的行为是否符合本服务协议条款规定的权利，如果认为用户违反有关法律法规或者本协议、相关规则的规定，根据用户违规情形的严重程度，道一云有权不经通知对用户采取删除违规信息、限制、中止、终止用户使用本软件服务、追究用户的法律责任以及其他道一云认为适合的处理措施。对涉嫌违反法律法规、涉嫌违法犯罪的行为，道一云将保存有关记录，并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查。

8.2如果发生下列任何一种情形，道一云有权随时中断或终止向用户提供部分或全部服务（包括收费服务和免费服务）而无需对用户或任何第三方承担任何责任，由此造成的损失完全由用户自行承担：（1）用户提供的个人资料不真实；（2）用户违反法律法规、监管要求或本协议；（3）用户在使用收费服务时未按规定为其所使用的收费服务支付相关服务费用；（4）用户侵犯个人、企业事业单位或社会团体的合法权益，包括但不限于专利权、著作权、商标权，或姓名权、名称权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权等；（5）用户损害监管部门、国家机关及政府形象；（6）用户以任何方式损害道一云的商誉或信誉等合法权益；（7）道一云有其他合理理由认为需要中断或终止向用户提供本软件的服务的。

8.3用户同意，其与道一云的服务关系终止后，道一云仍享有下列权利：（1）继续保存用户未及时删除的注册信息及用户使用道一云提供的服务期间发布的所有信息至法律规定的记录保存期满；（2）用户在使用道一云提供的服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，道一云仍可依据本协议用户主张权利、追究责任。

8.4因用户违反本协议或其他服务条款规定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，用户应当自行承担全部法律责任。因用户的违法或违约行为导致道一云及其关联公司损失、或向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，道一云有权追究该用户的法律责任，用户应承担违约/侵权责任并应足额赔偿道一云及其关联公司因此遭受的全部损失。

9 软件安装与升级

9.1用户使用本软件及相关服务，可以通过道一云应用商店或道一云已授权的第三方下载方式获取道一云社区客户端应用程序。若用户并非从道一云或经道一云授权的第三方获取本软件的，道一云无法保证非官方版本的道一云社区软件能够正常使用，用户因此遭受的损失与道一云无关。

9.2 道一云可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本，用户应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。

9.3为更好的提升用户体验及服务，道一云将不定期提供本软件及相关服务的更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等），用户可根据需要自行选择是否更新相应的版本。为保证本软件及相关服务安全、提升用户服务，本软件及相关服务部分或全部更新后，道一云将在可行情况下以适当方式（包括但不限于系统提示、公告、站内信等）提示用户，用户有权选择接受更新后版本；如用户选择不更新，则本软件及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。

10 服务风险及免责声明

10.1道一云以目前的技术提供服务支持。道一云不保证本软件服务在操作上不会中断或没有错误，不保证其会纠正本软件服务的所有缺陷，亦不保证本软件服务能满足用户的所有要求。由此产生的后果，道一云不承担任何责任。

10.2 用户因第三方如通讯线路故障、技术问题、网络、电脑终端设备故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，道一云及合作单位不承担责任。

10.3 本软件所涉内容只是出于为用户提供更多信息，仅供用户参考使用，不代表道一云同意其说法或描述，也不构成任何领域方面的专业建议；如用户需要解决具体问题，请咨询相关领域专业人士。

10.4 道一云不保证通过本软件获得的信息内容（包括但不限于调用的第三方服务内容）的合法性、真实性、准确性、有效性，道一云不对用户基于查询、查看做出的任何行为的结果承担任何责任。

10.5用户通过本软件发布的内容可能会被其他用户或第三方复制、转载、修改或作其他用途，脱离用户的预期和控制，用户应充分意识到此类风险的存在，任何用户不愿被他人获知的信息都不应在本软件发布。如果相关行为侵犯了用户的合法权益，用户可以向道一云投诉，道一云将依法进行处理并在可行的范围内为用户的维权提供便利，但道一云并不对维权时效、结果等作任何保证或承诺。

10.6本软件同大多数互联网软件一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的终端设备信息和数据的安全，继而影响本软件的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。

10.7因用户使用本软件或要求道一云提供特定服务时，本软件可能会调用第三方系统或第三方软件支持用户的使用或访问，使用或访问的结果由该第三方提供，用户除遵守本协议相关规则外，还应遵守第三方的协议、相关规则。用户须理解并同意，在使用第三方服务时，第三方可能会对用户数据进行读取，道一云不保证通过第三方系统或第三方软件支持实现的结果的安全性、准确性、有效性及其他不确定的风险，用户应审慎判断，由此若引发的任何争议及损害，道一云不承担任何责任。

10.8 道一云特别提请用户注意，道一云为了保障公司业务发展和调整的自主权，采取合理的方式通知用户后可随时修改或中断服务。道一云行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。

10.9 除法律法规有明确规定外，道一云将尽最大努力确保软件及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠，但受限于现有技术，用户理解道一云不能对此进行担保。

10.10由于用户因下述任一情况所引起或与此有关的人身伤害或附带的、间接的经济损害赔偿，包括但不限于利润损失、资料损失、业务中断的损害赔偿或其他商业损害赔偿或损失，需由用户自行承担：（1）使用或未能使用许可软件；（2）第三方未经许可的使用软件或更改用户的数据；（3）用户使用软件进行的行为产生的费用及损失；（4）用户对软件的误解；（5）非因道一云的原因引起的与软件有关的其他损失。

10.11 用户同意道一云有权基于司法、监管部门、监督机构的要求或自身业务原因，暂停、中断或终止向用户提供全部或者部分本服务。对此道一云不承担任何责任。

10.12用户理解并同意，道一云将会尽其商业上的合理努力保障用户在本软件及服务中的数据存储安全，但道一云不能提供完全保证，用户须理解，道一云不对服务中的数据的删除或储存或备份失败负责。

11 未成年人使用条款

11.1 若用户是未满18周岁的未成年人，应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用本软件及相关服务。

11.2 未成年人用户特别提示：

11.2.1 青少年使用本服务应该在其监护人的监督指导下，在合理范围内正确学习使用网络，避免沉迷虚拟的网络空间，养成良好上网习惯。

11.2.2青少年用户必须遵守《全国青少年网络文明公约》：（1）要善于网上学习，不浏览不良信息；（2）要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；（3）要增强自护意识，不随意约会网友；（4）要维护网络安全，不破坏网络秩序；（5）要有益身心健康，不沉溺虚拟时空。

11.3 为更好地保护未成年人隐私权益，道一云特别提醒用户慎重发布包含未成年人素材的内容，一经发布，即视为用户已获得权利人同意在本软件及相关服务展示未成年人的肖像、声音等信息，且允许道一云依据本协议使用、处理该等与未成年人相关的内容。

12 适用法律及争议解决

12.1 本协议条款之效力和解释均适用中华人民共和国法律。

12.2 用户和道一云一致同意凡因本服务所产生的纠纷双方应协商解决，协商不成，任何一方可提交至道一云所在地有管辖权的法院诉讼解决。

13 其他

13.1 道一云通过电子邮件或短信或网页公告或道一云认为适当的方式通知给用户，告知用户服务条款的修改、服务变更及/或其他重要事项。道一云通过以上任一方式向用户发布消息后，用户未在3日内通过书面方式提出异议，视为接受新消息的内容。

用户理解并同意，任何由于电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误或其他不可归咎于道一云的原因，导致用户未收到相关规则、通知、提示等信息的，均不影响该等信息对用户所产生的法律效力。

13.2 本协议生效时间为 2022年7月1日

13.3 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

13.4 本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。