道一云“低代码+AI”全球化运营实践被编入《2026年度广东省服务贸易创新实践案例集》
2026年8月，广东道一信息技术股份有限公司（以下简称：道一云）凭借“用‘低代码+AI’为企业装上全球化运营引擎”的创新实践，成功入选《2026年度广东省服务贸易创新实践案例集》。
作为国内低代码领域领导厂商、腾讯战略投资企业，道一云深耕企业数字化领域22年，在技术创新方面，以七巧低代码平台为核心，融合AI能力，集成DeepSeek、Coze、腾讯知识引擎等主流大模型服务，实现智能填单、辅助开发等场景的零码配置，是中国信通院“开源大模型+”软件创新应用典型案例中广东省唯一入选的低代码厂商；在安全合规方面，七巧低代码平台已完成全生态信创适配，通过国家信息安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全体系认证等多项权威资质认证，是国内少数能满足央国企、大型集团全场景合规需求的低代码平台，为出海企业筑牢数据安全防线。
针对出海企业普遍面临的“数字化断桥”痛点，道一云打造“全球化运营操作系统”，提供三大核心能力：
一是跨系统“黏合剂”。通过AI连接器打通企业微信、国内ERP、海外工单系统等多套系统，有效解决了因系统割裂，中国工程师需翻越三个系统才能查到欧洲客户档案的业务难题；
二是AI“副驾驶”。Copilot智能助手支持自然语言交互，实现跨时区客户咨询的秒级响应，并持续沉淀核心知识库文档；
三是低代码“快车道”。业务人员无需依赖专业研发团队，几天内即可搭建一套海外服务工单系统，快速响应出海业务敏捷迭代需求。
同时，七巧低代码底层搭载国密级加密与跨境数据合规治理机制，通过沙箱隔离、分级分权、全链路数据加密等能力，确保出海业务数据安全可控。
目前，该方案已在智能制造、智慧农业、跨境物流等领域落地验证：在智能制造领域，为全球清洁设备巨头打通服务链路，AI智能客服破解跨时区服务痛点，升级问答体验；在智慧农业领域，助力农业无人机出海企业实现“研发-生产-销售-作业服务”全域协同，保障业务数据高效联动；在跨境物流领域，为国际物流运输企业搭建全链路跟单系统，实现订单全程可视、节点智能提醒，提升履约效率。
道一云采用“标准化SaaS+私有化定制”双模式，覆盖不同规模企业的数字化需求。标准化SaaS产品具备开箱即用、轻量化落地优势，为各类出海企业提供低门槛、高性价比的数智化工具；私有化定制方案支持深度系统打通、分级分权管控与全链路安全合规，深度赋能大型集团的战略级数字化建设。
未来，道一云将持续深化“低代码+AI”技术融合，以数智方案赋能企业出海布局，助力其实现安全、高效的全球化运营。
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