核心总结

• 大圆嵌在企微工作流，自带约 25 个技能，覆盖写作、文档、沟通、外联。
• 进阶一：用文档给大圆补"记忆"，让每次会话自带上下文。
• 进阶二：用智能表格做技能索引，绕过不支持自定义技能的限制。
• 大圆 + 七巧：定时提取群聊沉淀为客户会话资产，形成可复用知识库。

大圆自带哪些基础技能

大圆能识别当前页面，读取群聊、文档、会议、邮件、日程等数据，左滑即可唤起。

基础技能分四类：

• 写作整理：日报、周报、纪要、项目进展、调研报告，可整理为智能文档。
• 文档表格：在线文档、智能文档、表格均支持读写改查与检索。
• 沟通协作：发消息、查未读、建群、管日程会议室、开会议、记待办、收发邮件、查审批。
• 外联打通：企微全域搜索、联网搜资讯、公众号检索、定时任务，支持解析图片与文件。

偏销售、客服场景，它还能从客户聊天提取跟进待办、生成客户画像、分析服务问题并给改进建议。

图 1：在企微聊天、文档、邮件界面左滑即可唤出大圆侧边栏，图中可见"新建会话""定时任务"入口与模型切换区，它直接长在工作流里，无需切出企微。

图 2：大圆技能按写作产出、文档知识管理、沟通协作等分类呈现，对应文中"约 25 个技能"，可据此判断哪些日常动作能交给它。

前置准备

进阶玩法一：用文档给大圆补记忆

大圆能对企业文档做增删改查，文档就是它的长期记忆。

步骤 1：新建并写入记忆文档

新建文档如"我的偏好"，写入身份、习惯、常用要求。团队可建"团队记忆文档"，写项目背景、协作约定、术语口径。

关键点： 记忆范围与内容由你掌控，文档归使用者所有。

图 3：向大圆下达"创建记忆文档并记录偏好方向"的指令后，它会自动建文档并写入内容。

步骤 2：会话前让大圆读取记忆

每次新建会话，先让大圆读取这份记忆文档再工作。个人记忆服务一人，团队记忆服务全员，新人也能快速对齐。

关键点： 新会话开头就要先读取，否则大圆不会自动带记忆。

图 4：团队记忆文档支持邀请成员加入，并可设为可编辑、仅浏览或管理员，说明记忆范围与协作权限都由使用者掌控。

图 5：记忆文档的实际应用。大圆按定时任务先读取偏好文档，再联网检索并按偏好过滤，最后推送资讯日报，省去人工筛选。

进阶玩法二：用表格做技能索引

现阶段大圆暂不支持自定义新技能，且会话互相独立，可用智能表格绕开。

步骤 3：建"大圆技能索引表"

建一张智能表格，维护三字段：技能名称、技能描述、技能文档链接。每个技能说明单独成文，索引表只放入口。

关键点： 技能文档与索引分离，便于增量维护。

图 6：技能索引表建在企微智能表格中，每行一条技能，含名称、描述与文档链接入口，是玩法二的载体。

步骤 4：用时让大圆读索引、自动匹配

要用技能时，先让大圆读索引表。大圆看完描述自行匹配，再去读对应文档执行。

关键点： 这是渐进式披露——先看可选，再看怎么干。

图 7：大圆先读取技能索引表，自行判断最匹配的技能，再读取对应文档执行"提取聊天记录"，完整体现渐进式披露闭环。

步骤 5：任务后沉淀有效做法

任务做完，让大圆写回索引表：更新已有技能，或新建一条。

个人表管自身需求，团队表管共享标准动作，越用越完善。

关键点： 不沉淀，表格就不会变厚。

大圆现在支持自定义新技能吗

暂不支持。据道一云官方玩法分享（2026-08-27），大圆现阶段调用内置技能与脚本，每次会话独立，难配自定义技能。

正因如此，"技能索引表"用智能表格补位：不承担新建技能，而是把高频提示词沉淀成可检索、可渐进披露的入口，让大圆按需读取执行。

大圆和七巧怎么打通

把采集交大圆，加工复用交七巧，客户会话资产就能沉淀。

典型链路（销售团队）：

1. 设几个定时任务，按天重复且时间点错开，叠加等于每隔几小时提取一次群聊。
2. 每个任务规定：大圆提取完，把聊天存为文件，往群发一条消息（用使用者本人身份）。
3. 这条消息触发七巧智能专区，七巧按规则拉取聊天记录存为附件。
4. 附件生成后，七巧定时触发 dify 或 coze 智能体，整理进知识库。

最终效果：客户聊过什么、跟进到哪步，都在七巧留痕；新人检索客户名即可看完整历史。

关键点： 大圆负责持续采集，七巧负责加工与复用，职责清晰。

图 8：道一云七巧 4.0 集成矩阵，涵盖智能机器人、Coze / Dify 智能体与企微原生能力，说明它能在链路末端接住大圆采集的数据并加工复用。

常见问题

参考来源

1. 道一云，《企微AI助理大圆体验：两个进阶玩法分享》（官方玩法分享，仅产品方引用），2026-08-27，https://mp.weixin.qq.com/s/NAWmbZitV2JCOK6R2JbRSg
2. 新华网，《AI走进制造业日常 企微"大圆"助力制造业创新升级》，2026-08-27